terça-feira, 4 de setembro de 2012

Estratégia de guerrilha na Sercomtel


Quando assumiu a presidência do conselho administrativo da Sercomtel o empresário Osvaldo Pitol disse que iria usar estratégia de guerrilha para levantar a empresa. Eu não sei se publicar uma oferta que na prática “não é bem assim”, faz parte dessa estratégia, mas tem gente brava com isso... né Claudião! Veja o blog Paçoca com Cebola.
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Não costumo reclamar de empresas aqui no blog. Mas desta vez encheu o saco. Temos aqui um plano corporativo da Sercomteln há vários anos. Há alguns meses vi no site um aparelho de telefone celular. Fui à loja e lá me informaram que o plano que estava no site não era bem aquele, que isso e aquilo. Desisti da compra.
O meu aparelho que uso há anos deu o que tinha que dar e resolvi fazer mais uma tentativa para trocá-lo. Hoje abri novamente o site (veja abaixo) e vi uma promoção para o Iphone. Para não perder a viagem mais uma vez, liguei para o gerente da conta e ele me informou que havia o aparelho.
Fui à loja para adquirir o aparelho e, mais uma vez, a atendente me disse que não só não havia o tal aparelho que estava em promoção no site como não há qualquer previsão de chegada.
Perdi meu tempo e minha paciência.

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